Jak nakoupit?

- Je výška stromů spolu s květináčem, případně stojanem?

Ano. U všech našich produktů je výška uvedena od země, po vrchol stromu- tedy včetně stojanu nebo květináče. Platí pro listnaté i vánoční stromky.

Jak dlouho trvá dodání zboží?

Pokud je zboží dostupné na skladě tak je odesláno do 2 pracovních dnů od potvrzení objednávky. V případě, že zboží není dostupné, nebo dodací doba bude delší než 5 pracovních dnů, zákazník bude o této skutečnosti informován prostřednictvím kontaktu zanechaného v objednávce (e-mail, telefon).

Jaká je cena poštovného?

Cena poštovného pro doručení kurýrem přímo na Vámi zadanou adresu je uvedena v košíku při objednávání zboží.

Jak mohu za zboží zaplatit?

Platba při převzetí zboží (dobírka)

Zboží hradíte v hotovosti řidiči dopravní společnosti nebo poštovnímu doručovateli. Tato služba je zpoplatněna částkou uvedenou v košíku při objednávání zboží.

Platba předem

Zvolíte-li si platbu bankovním převodem, automaticky Vám na e-mail pošleme údaje potřebné k zaplacení. Po připsání platby na náš účet Vám bude zboží ihned odesláno.

Je možný osobní odběr zboží?

Osobní odběr je možný v rámci Trenčína a okolí po dohodě se zákazníkem.

Jsou stromy dodávány i s květináčem nebo stojanem?

Ano, všechny stromy, palmy a dekorace jsou dodávány v květináči. Všechny vánoční stromky jsou dodávány spolu s plastovým nebo kovovým stojanem (uvedeno v popisu produktu). Listnaté stromy lze dodat spolu s keramzitem, mechem nebo přírodním kamenem pro jejich realističtější vzhled - lze dodatečně zakoupit.

Nenašli jste co jste hledali?

Všechny umělé stromy, palmy i bonsaje, které nabízíme, jsou vyráběny na Slovensku. Vánoční stromky jsou vyrobeny v EU. Umělé stromy i palmy lze tedy přizpůsobit výškou i tvarem. Můžete si zvolit i jinou barvu květináče - při objednání je třeba uvést jako poznámku k objednávce. Pokud jste nenašli produkt, který jste hledali nebo máte jinou představu, stačí nám zavolat nebo napsat e-mail.

V případě jakýchkoli dotazů nás neváhejte kontaktovat telefonicky nebo mailem.